Quy tắt bảo hành Bitmain Việt Nam:

I) Loại máy cũ : Không còn bảo hành nhà máy:

•  Bao test chạy trong  15 ngày tính từ thời điểm phát hàng. (Riêng Hãng ice River bảo hành 7 ngày).
•  Nếu lỗi sau 15  ngày  trả phí theo chi phí chip sữa, phí lao động và phí vận chuyển.
• Nếu Máy cũ còn thời gian bảo hành nhà máy. thì thời gian bảo hành đúng bằng thời gian còn lại.
• lưu ý : Thời hạn Bảo hành còn lại ít nhất 15 ngày để đủ thời gian kiểm tra lỗi và gửi đi nhà máy bảo hành chính hãng

II ) Máy mới 100% Bảo hành theo chính sách nhà máy  kể từ ngày xuất xưởng :

• Dragonball A11 : Bảo hành theo chính sách nhà máy 6 tháng.
• ICERIVER  : Ice river ks0, ice river ks0 ultra, ice river ks1, ice river ks2, ice river ks3M, ice river ks3,ice river  KS5L, ice river KS5M là 6 tháng 
• Antminer L7,L9, E9 pro, K7,  KS3, KS5, KS5 pro , vv... Bitmain 6 tháng (dòng khai thác ltc, doge coin, etc, CKB, kapa ...vv...)
• Gold shell : AL box 360GH/s, KA box: 1.6TH/s : bảo hành 6 tháng 
• Máy đào bitcoin : Whatsminer  (m30s+, m50s, m60,..vv..) , Bitmain antminer. S19,S21,T21, S19 hydro , vv ....là  12  tháng tính từ thời điểm xuất kho nhà máy.

Bảo hành Quý khách vui lòng gửi đến địa chỉ kho BITMAIN VN để CTY BITMAINVN hỗ trợ gửi đi nhà máy. xem kỹ những điều khoảng  được chấp nhận bảo hành.

1. Xé hay gỡ hay làm nát Tem Bảo hành của BitmainVN Máy Đào sẽ làm mất hiệu lực bảo hành ngay.
2. .Bảo hành chỉ áp dụng cho người mua ban đầu đã mua máy trực tiếp từ  https://bitmainvietnam.com/  .Một khi miner được bán lại phạm vi bảo hành sẽ trở thành trách nhiệm của người bán lại.
3. Tất cả bán hàng là cuối cùng. Không hoàn lại tiền.
4. Những miner khuyết tật do nhà sản xuất có thể được sửa chữa miễn phí nếu chúng thuộc chính sách bảo hành của nhà sản xuất Bitmain.
5. Sau thời gian bảo hành, máy móc có thể được sửa chữa với chi phí của bộ phận và lao động và link kiện thay thế. 
6.  Bảo hành chỉ đề cập đến việc sửa chữa và không bao gồm việc thay thế hashboard . Nếu người dùng không sử dụng sản phẩm này theo đúng hướng dẫn, thông số kỹ thuật và điều kiện được cung cấp hoặc thay đổi cài đặt chức năng của thiết bị mà không có sự đồng ý của  BITMAINVN  bằng văn bảng  sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra.
7. Điều kiện hoạt động nhiệt độ gió vào của máy tối đa nhiệt độ 32℃ . Người sử dụng có trách nhiệm đảm bảo máy hoạt động trong môi trường làm việc được đánh giá và duy trì tản nhiệt và thông gió tốt. Quá nhiệt có thể làm chết chip đào vì chip hoạt đông 24/24.

xem link hướng dẫn cho khách mới khai thác chỉ 2 đến 3 máy

 Lưu ý: Điện áp đầu vào không đúng có thể gây hư hỏng cho máy đào.  Người dùng phải sử dụng nguồn điện do chính nhà SX cung cấp. và đúng cách gắn nguồn nếu thiết bị điện là 3 pha.

BITMAINVN  không chịu trách nhiệm về việc sử dụng các bộ nguồn thay thế khác gắn vào hashboard dẫn đến quá áp vào=> cháy link kiện chip. Khi đó sữa chữa sẽ được tính phí.

4. Các sự kiện sau đây sẽ làm mất hiệu lực bảo hành:

a. Khách hàng tự xóa, tự tháo rời máy / thay thế bất kỳ thành phần nào mà không nhận được sự cho phép của BITMAINVIETNAM

b. Thiệt hại do nguồn điện kém, sét hoặc điện áp tăng cao. 

c. Các bộ phận bị cháy trên các bảng hoặc chip băm;

d. Miner / bo mạch / linh kiện bị hư hỏng do nước ngâm hoặc ăn mòn do môi trường ướt hoặc chạy vùng biển mốc!.

 Nếu bạn nhận thấy có một số Heatsinks lỏng lẻo khi bạn nhận được máy đào mỏ, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng email tới admin@bitmainvietnam.com  hoặc zalo : 032.8888.237 trong vòng 24h kể từ ngày nhận được sản phẩm  theo đơn hàng vận chuyển.

7. lưu ý: Đối với máy mới khách hàng muốn bảo hành chính hãng tại nhà máy. 

Thì phí gửi hàng đến nhà máy cũng như phí Hải Quan  (chiều đi về) là khách hàng chi trả!.  BITMAINVN sẽ xem xét lợi nhuận của máy đó và có hỗ trợ thích hợp (tối đa số tiền lời trên thiết bị 5tr / máy nếu lỗi quá nặng buộc gửi đi NSX).

8. Còn nếu sữa chữa tại việt nam thì khách hàng chỉ trả chi phí chip và công lao động!. Chi phí chip và công lao động sẽ ưu đãi  giá tốt cho khách hàng thường xuyên. (2tr/ hashboard )+ chi phí giá chip

9. Trường hợp khi nhận máy mà lỗi ngay khi nhận không phải lỗi do khách hàng chạy mà có thì công ty sẽ sữa chữa miễn phí .

Hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng.

Trân trọng!.

Trân trọng!.

BitmainVN